Sondage - Animation en magasin

Ce sondage nous permet de recevoir vos commentaires et suggestions suite à un de nos services d'animation. Nous vous remercions de prendre le temps de le compléter.

Coordonnées personnelles

Quel est le numéro de magasin ? *

Nom *

Prénom

Nom

Adresse de contact *

Votre fonction *

Activité en magasin

Quelle était la date de l'événement ? *

Quel était le nom de votre animateur sommelier? Dans le cas où plusieurs animateurs étaient assignés, nommez-les au meilleur de votre mémoire!

Avez-vous jumelé les dégustations de bières avec d'autres produits ? Si oui, lesquels ?

Fromages
Charcuteries
Chocolats
Autres

Est-ce la première fois que vous faisiez appel à nos services ? *

Comment avez-vous découvert notre offre de services ? *

Dans l'ensemble, comment qualiferiez-vous la qualité du service qui vous a été offert au sein de notre entreprise ? *

Que pensez-vous de l'amabilité du personnel qui vous a servi et répondu, avant l'événement *

Que pensez-vous de l'amabilité du personnel qui a effectué l'activité en magasin ? *

Quelle est votre satisfaction quant à l'implication de l'animateur.trice au moment de choisir les produits brassicoles ( Conseils, connaissances, compréhension des objectifs, explication des choix, etc) *

Le cas échéant, quelle est votre satisfaction quant aux propositions faites par l'animateur au sujet des produits de dégustation offerts autres que les bières? *

Quelle est votre satisfaction quant à l'animation de l'atelier? *

En un mot ou plusieurs mots, comment qualifieriez-vous l'animateur ?

Si l'atelier de dégustation a été payé par votre IGA, comment jugez-vous le rapport qualité/prix de ce service ? *

Quel est votre niveau global de satisfaction quant à ce service ? *

Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services à un marchand IGA ? *

Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires pour nous aider à améliorer ce service, merci de nous en faire part.

Si vous pouviez laisser un commentaire à propos de cet atelier sur notre site internet, quel serait-il?

Avons-nous votre autorisation afin d'utiliser vos réponses à des fins promotionnelles? *